FOTO: CLEITON THIELE A Igreja Matriz São Pedro ganhou uma decoração especial para marcar o período da Quaresma, integrando a programação do Gramado Aleluia. Em parceria com a Paróquia São Pedro, a ação foi realizada pela Gramadotur, responsável pela organização dos eventos públicos do município. O espaço religioso recebeu 14 crucifixos cobertos com panos roxos, elementos simbólicos que reforçam o significado litúrgico do período. Além das cruzes no jardim da paróquia, um bann

Por: Abdon Barretto Filho (* ABF) FOTO: *ABF | ARQUIVO PESSOAL Qualquer pessoa gosta de ser bem atendida. É o mínimo que esperamos quando queremos adquirir bens e/ou serviços ou esclarecer eventuais dúvidas, antes, durante e após pagamentos. Atender bem exige muito de quem oferece bens e/ou serviços. Nos atendimentos humanos e/ou digitais (“figitais”), é indispensável compreender uma série de mudanças nas demandas dos mercados e nas opções de atendimentos. Existe uma realid